经营者在向消费者提供商品时，有下列情形之一，不能证明自己确实没有欺骗、误导消费者实施此类行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任： (1)销售失败、变质商品， (2)销售侵犯他人注册商标权的商品， (...

诱导冲动消费退款方式如下： 1.与经营者协商和解; 2.要求消费者协会或者依法设立的其他调解机构进行调解; 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁; 5.向人民法...