蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
订金是在购买商品或服务时支付的一定金额，用于确认订单并保留商品或服务。但是，如果消费者在支付订金后决定不购买商品或服务，能否要求退还订金呢？
根据《中华人民共和国合同法》规定：“当事人一方违约，另一方有权请求解除合同；损害赔偿；或者采取其他补救措施。”也就是说，如果商家未能履行合同约定，则消费者可以要求解除合同并要求退还订金。
但是，如果消费者无故取消订单或者违约，商家有权要求赔偿损失并扣除一定比例的订金。根据《中华人民共和国合同法》规定：“当事人违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。”因此，商家可以要求消费者承担一定比例的违约金或者损失赔偿。
综上所述，如果商家未能履行合同约定，则消费者有权要求退还订金；如果消费者无故取消订单或者违约，则商家有权扣除一定比例的订金或者要求赔偿损失。
法律依据：《中华人民共和国合同法》第五十九条、第九十九条。
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