北京市京师(无锡)律师事务所
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旅游景区有价格欺诈行为，消费者可以跟商家协商解决问题，也可以向消费者权益保护组织投诉，还可以选择行政申诉的方式处理价格欺诈问题，若这些方法都无法解决矛盾，可以申请仲裁或去法院起诉。下面随着小编一起来了解一番吧。
本篇文章目录一览：
旅游景点的食物价格欺诈怎么维权?
（一）与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。
（二）向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。消费者争议可以通过消费者协会调解解决。这时，作为消费者的，必须把事情的起因，个人的联系方式及想要处理的结果告知工作人员，以便快速有效处理。
消费者投诉时应注意四点：
1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
（三）行政申诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
（四）申请仲裁
消费与商家达成协议，自愿将争议提请仲裁机构进行仲裁解决。而仲裁的费用上，原则上由败诉方支付。但是当事人部分胜诉的情况，则由仲裁机构根据双方责任大小确定承担的费用。
价格欺诈由哪个部门管?
工商管理部门或者是物价管理部门遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。
如果经营者有价格欺诈的行为的，当事人可以向物价局投诉，存在错误标价的价格违法行为，依法应当由县级以上各级人民政府价格主管部门进行监督检查。
经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
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