
蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
物业公司作为楼房的管理者,有权收取电梯使用费,但一些物业公司在业主搬离时,不退还电梯费,这给业主带来了困扰。那么,物业不退电梯费应该如何投诉呢?
一、物业不退电梯费怎么投诉
1. 与物业协商沟通。业主首先可以尝试与物业公司协商沟通,说明自己的合理诉求,争取通过协商方式解决问题。
2. 向相关部门投诉。如果与物业公司协商无果,业主可以向当地住建部门、消费者协会等相关部门投诉,反映物业公司不退还电梯费的行为。
3. 提起诉讼。如果其他方式均无法解决问题,业主可以向法院提起诉讼,要求物业公司返还电梯费。
二、物业不退电梯费给谁投诉
当地住建部门。负责房屋建筑和管理事务,可以受理针对物业公司的投诉。
消费者协会。维护消费者合法权益,可以受理物业公司不退还电梯费的投诉。
法院。作为解决纠纷的最终途径,可以受理业主对物业公司的起诉。
三、物业不退电梯费投诉材料
投诉时,业主需要准备以下材料:
物业公司不退还电梯费的证据(如物业费账单、收据等)
业主身份证明
房产证明
投诉书(书面陈述投诉事项)
物业公司不退还电梯费,侵犯了业主的合法权益。业主可以通过协商、部门投诉、提起诉讼等方式维权。在投诉过程中,要收集好相关证据材料,并向相关部门或机构清晰陈述事实和诉求。
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