北京市京师(无锡)律师事务所
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我们的衣食住行，因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害，我们的生活是离不开法律的，因此应该提高对法律知识的了解和认识，避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着物业因为纠纷擅自停电怎么办,以下几种情况物业公司可以对业主停水停电的问题，希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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物业因为纠纷擅自停电怎么办
根据我国《民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，按时缴纳物业费是业主应尽的义务，不交物业费不仅仅是侵害物业公司的利益，也是侵害已交物业费业主的利益。
业主未按时交纳物业服务费，是违反物业服务合同的约定，对违约的业主，物业可以督促交费，或者通过法律途径加以解决。
但电、水、暖使用，是与供电、供水、供气部门达成供应合同关系。
物业费是物业公司提供服务，按照物业服务合同约定，向业主或使用人收取的费用。
二者完全是两码事，法律并没有赋予物业公司断水断电的权利。
物业公司不能因为业主拖欠物业费，就采用停水停电的措施。
这种方式侵犯了住户的权益，属违规行为。
如果停水停电给业主造成业主损失，业主可以根据《民法典》向物业公司主张侵权责任。
因为根据《物业管理条例》第45条的规定:
“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
”即业主使用的水电的合同主体为自来水公司和供电公司，涉及不同的合同当事人，业主如已向供水、供电公司缴纳了相应的费用，物业公司则无权擅自中断对业主供水、供电。
如果，业主发现物业公司因为业主没有缴纳物业费的原因停电、停水，在掌握确切证据的前提下，可以向物业监管部门举报，业主也可向法院起诉，要求物业公司赔偿。
物业纠纷简单处理是什么
(一)物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种，也常用到的:
1、当事人各方自选协商和解;
2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼。
以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。
自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。
(二)纠纷的调解，物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。
民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。
但此种方式的调解不具有法律效力。
调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。
仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。
(三)物业管理民事纠纷的仲裁
1、可以通过仲裁途径解决的应是民事性质的争议，主要是基于合同的纠纷或财产权益纠纷。
依据我国《仲裁法》的规定:
“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
”
2、仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。
仲裁协议有两种方式:
一种是在订立合同时就约定一个条款，说明一旦有争议就提交仲裁，这叫仲裁条款;
另一种方式是双方当事人出现纠纷后临时达成提交仲裁庭的书面协议。
仲裁协议要写明以下内容:
1、请求仲裁的意思表示;
2、仲裁事项;
3、待定的仲裁委员会。
如一个在广州履行的合同写明:
“有关本合同的争议，双方应协商解决，无法协商时提交广州仲裁委员会仲裁。
”达成仲裁协议的争议，不得向法院起诉;
即使起诉，法院也不受理。
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