租房中介信息费不退怎么解决

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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在租房过程中，经常会遇到中介公司收取信息费的情况。信息费通常是中介公司为出租人提供房源信息而收取的费用。如果租房者最终没有通过该中介公司租到房子，中介公司是否应该退还信息费呢？

一、租房中介信息费不退怎么解决

一般情况下，中介公司收取的信息费属于服务费用，不属于定金或预付款。如果租房者最终没有通过该中介公司租到房子，中介公司可以不退还信息费。

以下几种情况下，中介公司应当退还信息费：

1. 中介公司未提供有效房源信息。如果中介公司提供的信息不完整、不准确或已出租，租房者可以要求退还信息费。

2. 中介公司未履行合同义务。如果中介公司在合同中承诺提供一定的服务，但未履行，租房者可以要求退还信息费。

3. 中介公司存在欺诈或虚假宣传的行为。如果中介公司通过虚假宣传或欺诈手段诱导租房者缴纳信息费，租房者可以要求退还信息费并赔偿损失。

二、租房中介信息费不退如何协商

如果租房者认为中介公司不应收取信息费，或者要求退还信息费，可以尝试以下协商方法：

1. 与中介公司直接沟通。向中介公司说明理由，要求退还信息费。

2. 向消费者协会或市场监管部门投诉。如果与中介公司协商未果，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。

3. 向法院提起诉讼。如果投诉无果，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

三、租房中介信息费不退的预防措施

为了避免租房中介信息费不退的情况，租房者可以采取以下预防措施：

1. 选择正规中介公司。尽量选择口碑好、信誉高的中介公司。

2. 仔细阅读合同。在缴纳信息费之前，仔细阅读中介合同，明确信息费的性质、退费条件等内容。

3. 保留相关证据。保留缴纳信息费的收据、合同等证据，以便维权时使用。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。