车辆管理费交了不退怎么投诉

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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车辆管理费是物业公司向业主收取的一项费用，用于小区公共区域的维护和管理。一些业主反映，物业公司收取的车辆管理费不退还，遇到这种情况，业主们可以采取以下投诉途径：

一、车辆管理费交了不退怎么投诉

1.与物业公司协商：

业主首先应尝试与物业公司协商，阐明自己的诉求，并提供相关证据。如果物业公司拒绝退还费用，可要求其出具书面解释。

2.向主管部门投诉：

如果与物业公司协商无果，业主可向当地住建部门或街道办投诉。投诉时应提供车辆管理费相关票据和物业公司的书面解释。

3.向消费者协会投诉：

业主也可向消费者协会投诉。消费者协会可以调解纠纷，维护业主的合法权益。

4.向法院提起诉讼：

如果以上途径均无法解决问题，业主可考虑向法院提起诉讼，要求物业公司返还不当收取的车辆管理费。

二、物业费包含车辆管理费吗

物业费通常包含车辆管理费，但具体情况因小区管理规定而异。业主在购买或租赁房屋时，应仔细阅读物业服务合同，明确物业费包含哪些费用项目。

三、停车费和车辆管理费的区别

停车费是业主在小区内停车时向物业公司支付的费用，而车辆管理费是物业公司用于小区公共区域维护和管理的费用。停车费和车辆管理费是两个不同的概念，业主应予以区分。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。