蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
捷信公司是一家国际性的消费金融公司，提供个人贷款、信用卡、分期付款等服务。近年来，捷信公司在中国市场的发展迅速，但也因此引起了不少争议。
问题分析
近期，有不少消费者在网络上抱怨称，捷信公司的贷款利率过高，还款方式不明确，导致他们难以按时还款。也有一些消费者表示，在还款期限到期后，捷信公司的催收方式过于强硬，甚至采用了威胁、恐吓等手段，让他们产生了不安全感。
法律规定
根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定：“当事人应当按照约定的期限履行债务。债务期限未约定或者约定不明确的，债务人可以随时履行，债权人可以随时要求履行。”
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条规定：“经营者不得采用虚假或者引人误解的方式进行宣传，不得虚构或者夸大商品或者服务的功能、质量、规格、效果等情况。”
建议措施
对于消费者来说，首先要认真阅读贷款合同，了解贷款利率、还款方式等重要条款，避免因为自身疏忽而产生不必要的麻烦。在还款期限到期前，要提前与捷信公司联系，协商制定合理的还款计划。
对于捷信公司来说，应当加强对贷款合同的透明度，明确贷款利率、还款方式等重要条款，避免消费者因为信息不对称而产生误解。应当加强对催收方式的规范，避免采用过于强硬的手段，影响消费者的安全感和信任度。
在消费金融市场日益竞争的今天，捷信公司应当注重提升服务质量，加强对消费者权益的保护，以提升品牌形象和市场竞争力。而对于消费者来说，也应当增强自我保护意识，了解相关法律法规，避免因为自身疏忽而产生不必要的麻烦。
温馨提示：以上内容仅供参考，在实际法律问题中，案件情况不同，具有特殊性，为了有效解决您的问题，保护您的合法权益，建议您直接向专业律师解释情况，解决您的实际法律问题。
