众安贷乱扣费欠款可以不还吗

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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众安贷是一家提供个人贷款服务的公司，其以快捷、简单的申请流程和低利率吸引了不少用户。近期有不少用户反映，众安贷在贷款还款过程中存在乱扣费、欺诈等问题，导致用户负担沉重，甚至无法承担还款。

乱扣费行为是否合法

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，企业在向消费者收费时，应当明码标价，不得强制消费者购买商品或者接受服务。如果企业存在乱扣费行为，消费者可以向相关部门投诉，要求退还多余的费用。

欠款是否可以不还

如果用户在众安贷贷款过程中存在欠款，应当按照合同约定及时还款。如果无法按时还款，应当与众安贷协商制定还款计划，尽快还清欠款。

如果用户拒绝还款，众安贷可以通过法律手段追缴欠款。根据《中华人民共和国合同法》的规定，双方签订的合同具有法律效力，当事人应当履行合同义务。如果一方违反合同约定，应当承担相应的法律责任。

如何维护自己的权益

如果用户在众安贷贷款过程中遇到问题，应当及时与众安贷客服联系，协商解决办法。如果无法得到满意的解决方案，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

用户在贷款过程中应当注意保留相关证据，如收据、合同等，以便日后维权。如果发现众安贷存在欺诈行为，可以向公安机关报案，维护自己的合法权益。

众安贷乱扣费、欺诈等行为严重侵犯了用户的合法权益，应当受到严肃的惩处。用户在贷款过程中应当保护自己的合法权益，及时维权，维护自己的利益。