atm吞钱不还怎么办

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蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

在使用自动取款机(ATM)取钱时,偶尔会出现ATM吞钱不还的情况。这种问题不仅令人沮丧,还可能造成财务损失。如果您遇到这种情况,以下措施可帮助您解决问题:

一、ATM吞钱不还怎么办

1. 保持冷静:在遇到此问题时,保持镇定非常重要。慌乱会让您无法清晰思考和采取合理行动。

2. 联系银行:立即联系您的银行,报告ATM吞钱的情况。提供您的账户信息、吞钱的ATM机位置和时间。

3. 提交申报表:大多数银行都会要求您提交一份申报表,详细说明吞钱事件的经过。确保填写准确的信息,并保留副本。

4. 检查监控录像:ATM机通常都配备有监控摄像机。银行可以调取录像,以确认您的取款操作和吞钱事件。

5. 查看账户记录:定期查看您的账户记录,以确认银行已将被吞金额退回您的账户。如果尚未退回,请再次联系您的银行。

二、ATM吞钱未出账怎么查询?

如果您在ATM上取钱,但资金没有被扣除,您可能会遇到ATM吞钱未出账的情况。您可以采取以下步骤查询:

1. 检查ATM凭条:查看ATM凭条,以确认交易是否成功。如果凭条上显示交易成功,但资金未被扣除,请联系您的银行。

2. 联系银行:立即联系您的银行,报告ATM吞钱未出账的情况。提供您的账户信息和ATM机的位置。

3. 提交申报表:银行可能会要求您提交一份申报表,详细说明吞钱事件的经过。确保填写准确的信息,并保留副本。

4. 查看账户记录:定期查看您的账户记录,以确认银行已将被吞金额退回您的账户。如果尚未退回,请再次联系您的银行。

三、ATM吞卡怎么办?

如果您在使用ATM时,卡片被吞卡,您可以采取以下步骤:

1. 等待片刻:有时,ATM机可能会在几秒钟后吐出您的卡片。如果卡没有被吐出,请继续执行以下步骤。

2. 联系银行:立即联系您的银行,报告卡片被吞卡的情况。提供您的账户信息和ATM机的位置。

3. 申请新卡:银行会为您申请一张新卡,并将其寄送给您。在收到新卡之前,您需要使用其他付款方式。

4. 关闭旧卡:为了安全起见,请关闭您被吞卡的旧卡。您可以通过银行网站或应用程序执行此操作。

重要提示:以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议在本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

温馨提示:以上内容仅供参考,在实际法律问题中,案件情况不同,具有特殊性,为了有效解决您的问题,保护您的合法权益,建议您直接向专业律师解释情况,解决您的实际法律问题。

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