得物京东配送费怎么不退款

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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得物是一款潮流电商平台，提供从下单到配送的一站式服务。京东则是提供物流配送服务的电商平台。当在得物下单时选择京东配送，如果需要退款，可能会涉及到两家平台的退款流程。

一、得物京东配送费怎么不退款

在得物下单选择京东配送，如果需要退款，具体退款流程和费用收取如下：

1. 得物平台退款：在得物平台发起退款申请，得物会按照其平台的退款政策进行退款。一般情况下，未发货订单全额退款，已发货订单扣除运费后退款。

2. 京东平台退款：在得物申请退款后，京东配送费用将由京东平台处理。京东配送费一般不退，除非是京东物流造成的延误或其他责任。

3. 平台协调退款：如果得物和京东平台对退款处理有争议，买家可以向平台客服反映情况，由平台协调退款。

二、得物京东配送费退发到哪里

得物的配送费退款一般会退回原支付方式，如微信、支付宝或银行卡。京东的配送费退款也会退回原支付方式，但可能会存在平台间的手续费或汇率差。

三、得物京东配送费不退找谁

如果在得物京东配送费退款过程中遇到问题，可以按照以下方式寻求帮助：

1. 得物客服：咨询得物平台客服，了解退款进度和政策。

2. 京东客服：咨询京东平台客服，了解配送费退款事宜。

3. 消协投诉：如果与平台协商无果，可以向消费者协会投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。