北京市京师(无锡)律师事务所
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如今，报名各类课程或培训班成为提升自我的一种途径。在报名时，报名者往往会缴纳一笔报名费。如果因某些原因无法入学，报名者便会产生退费的需求。一些学校或培训机构却以各种理由拒绝退费，给报名者造成损失。那么，当遭遇学校不退报名费的情况时，我们该如何维护自己的合法权益呢？
一、投诉学校不退报名费怎么写
1. 明确投诉对象。投诉的对象应为学校或培训机构，而不是老师或其他工作人员。
2. 收集证据。投诉时需要提供相关证据，如报名协议、缴费凭证等。
3. 陈述事实。投诉信中应清晰简洁地陈述事实，说明无法入学的原因、学校或培训机构拒绝退费的事实以及自己的诉求。
4. 提出请求。在投诉信中，应明确提出自己的退费请求，并说明退款金额、退款方式等细节。
5. 投诉渠道。投诉渠道可以通过信函、电子邮件、电话、在线平台等方式。
二、投诉学校不退报名费，违法行为
学校或培训机构不退报名费的行为，可能涉嫌违反以下法律法规：
《消费者权益保护法》第二十条：消费者有权自主选择商品或服务，有权知悉商品或服务的真实情况，有权获得质量合格的商品或服务，有权享受公平、公正的交易条件，有权监督交易行为，有权获得及时、有效的救济。
《合同法》第一百九十一条：当事人可以协商变更合同。如果当事人对合同变更的内容无法达成一致意见，任何一方都可以向人民法院请求变更或者解除合同。
三、投诉学校不退报名费，举证责任
在投诉学校不退报名费时，举证责任在于学校或培训机构。学校或培训机构应当提供证据证明报名者不符合退费条件，或者报名者自愿放弃退费。如果学校或培训机构无法提供足够的证据证明其主张，则应当承担退费责任。
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