投诉学校不退报名费怎么写

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蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

如今,报名各类课程或培训班成为提升自我的一种途径。在报名时,报名者往往会缴纳一笔报名费。如果因某些原因无法入学,报名者便会产生退费的需求。一些学校或培训机构却以各种理由拒绝退费,给报名者造成损失。那么,当遭遇学校不退报名费的情况时,我们该如何维护自己的合法权益呢?

一、投诉学校不退报名费怎么写

1. 明确投诉对象。投诉的对象应为学校或培训机构,而不是老师或其他工作人员。

2. 收集证据。投诉时需要提供相关证据,如报名协议、缴费凭证等。

3. 陈述事实。投诉信中应清晰简洁地陈述事实,说明无法入学的原因、学校或培训机构拒绝退费的事实以及自己的诉求。

4. 提出请求。在投诉信中,应明确提出自己的退费请求,并说明退款金额、退款方式等细节。

5. 投诉渠道。投诉渠道可以通过信函、电子邮件、电话、在线平台等方式。

二、投诉学校不退报名费,违法行为

学校或培训机构不退报名费的行为,可能涉嫌违反以下法律法规:

《消费者权益保护法》第二十条:消费者有权自主选择商品或服务,有权知悉商品或服务的真实情况,有权获得质量合格的商品或服务,有权享受公平、公正的交易条件,有权监督交易行为,有权获得及时、有效的救济。

《合同法》第一百九十一条:当事人可以协商变更合同。如果当事人对合同变更的内容无法达成一致意见,任何一方都可以向人民法院请求变更或者解除合同。

三、投诉学校不退报名费,举证责任

在投诉学校不退报名费时,举证责任在于学校或培训机构。学校或培训机构应当提供证据证明报名者不符合退费条件,或者报名者自愿放弃退费。如果学校或培训机构无法提供足够的证据证明其主张,则应当承担退费责任。

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