教育培训中介费不退怎么投诉

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蒋隽哲律师
蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长:刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

教育培训中介机构的存在是为了帮助学生找到合适的留学项目,并提供必要的支持和服务。一些中介机构可能会收取不合理的费用,甚至在学生无法获得签证或入学的情况下拒绝退款。遇到这种情况,学生可以采取以下投诉途径:

一、教育培训中介费不退怎么投诉

1. 与中介机构沟通:与中介机构进行沟通,表达退款要求。提供相关证据,如没有获得签证或入学的证明。

2. 向消费者保护机构投诉:如果与中介机构沟通无果,可以向消费者保护机构投诉。在中国的消费者保护机构包括消费者协会、市场监管局等。

3. 向教育主管部门投诉:教育主管部门负责监督教育培训机构,可以受理关于中介费用的投诉。在中国,教育主管部门包括教育局、留学服务中心等。

4. 向法院提起诉讼:如果其他途径无法解决问题,可以考虑向法院提起诉讼。法院将根据合同内容和相关法律规定进行判决。

二、教育培训中介费不退怎么投诉?投哪?

向消费者保护机构投诉

消费者保护机构可以受理消费者与经营者之间的消费争议,包括教育培训中介费用不退的问题。消费者可以通过以下方式投诉:

电话投诉:拨打消费者保护机构的投诉热线。

在线投诉:登录消费者保护机构的官方网站,填写投诉表格。

现场投诉:前往消费者保护机构的投诉受理点进行投诉。

三、教育培训中介费不退怎么投诉?找谁?

向教育主管部门投诉

教育主管部门负责监督教育培训机构,可以受理关于中介费用的投诉。消费者可以通过以下方式向教育主管部门投诉:

电话投诉:拨打教育主管部门的投诉热线。

在线投诉:登录教育主管部门的官方网站,填写投诉表格。

现场投诉:前往教育主管部门的投诉受理点进行投诉。

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