旅行费不退怎么办

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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旅行计划总是充满了期待，但有时也会出现意外情况，导致旅行取消或改期。这时，旅行费是否可退就成了一个令人头疼的问题。本文将从法律顾问的角度，为您详细解答旅行费不退的问题，并提供维权途径。

一、旅行费不退怎么办？

根据《合同法》和《旅游法》规定，旅行社有义务在旅行者提出退团要求时，扣除必要的费用后，退还已收取的费用。必要的费用包括：航空公司或铁路部门收取的退票费、签证费、保险费等。

具体退费标准如下：

行程开始前30天以上退团：可退还旅行费的80%以上

行程开始前15-30天内退团：可退还旅行费的50%-80%

行程开始前7-14天内退团：可退还旅行费的20%-50%

行程开始前7天内退团：一般不可退还旅行费

如果旅行社未按规定退费，旅行者可通过以下途径维权：

与旅行社协商解决：尝试与旅行社沟通协商，争取全额或部分退款。

向旅游行政主管部门投诉：拨打12301投诉电话或向当地旅游局投诉，请求介入调解。

向法院提起诉讼：当其他维权途径无法解决时，旅行者可向法院提起诉讼，要求旅行社退还旅行费。

二、旅行费退改签如何保障权益？

在订购机票或火车票时，旅行者应仔细阅读退改签规则，了解退改签费用和手续。如果行程有变动，应及时联系航空公司或铁路部门办理退改签手续。

以下 tips 可帮助您保障退改签权益：

购买可退改签的机票或火车票

了解退改签时间限制和手续费

提前办理退改签手续，避免因逾期而增加费用

三、旅行费损失如何保险保障？

旅行保险是一种保障旅行者在旅行期间意外损失的保险。旅行保险一般涵盖旅行取消、旅行延误、行李丢失等情况。

旅行费损失保险通常有以下保障：

行程取消或改期造成旅行费损失

意外或疾病导致旅行中断造成旅行费损失

航班延误导致住宿费或交通费损失

购买旅行保险可以有效降低旅行费损失风险。在选择旅行保险时，应仔细阅读保险条款，了解保障范围和理赔条件。

旅行费不退问题涉及法律法规、退改签规则和保险保障等多个方面。旅行者应了解自己的维权途径，并在订购机票或火车票、购买旅行保险时，仔细阅读相关条款，保障自己的合法权益。