补习费不退怎么办

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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补习行业的发展，让家长有了更多为子女学习提升的选择。补习费用不菲，家长们在报名时也会考虑退费问题。可是，当补习机构拒绝退费时，家长们该如何维权？

一、补习费不退怎么办

1. 协商解决

与补习机构协商退款事宜是首选途径。家长可以阐明退费理由，如孩子学习效果不佳、课程与预期不符等。如果协商失败，则可以考虑采取以下措施：

2. 投诉教育部门

向当地教育部门投诉是保障家长合法权益的一种有效途径。教育部门有权对补习机构进行调查和处理，督促补习机构合理退款给家长。

3. 申请消协调解

消协作为维护消费者权益的组织，可以为家长提供调解服务。家长可以将问题提交消协，由消协出面与补习机构协商调解，促成退款。

4. 民事诉讼

当其他方法都无法解决问题时，家长可以考虑通过民事诉讼的方式维护自己的合法权益。向法院提起诉讼，请求补习机构返还补习费。

二、补习费不退怎么办：教育机构倒闭

如果补习机构出现倒闭的情况，家长退费将变得更加困难。家长可以采取以下措施：

1. 联系破产管理人

当补习机构进入破产程序后，会指定破产管理人负责处理其财产和债务。家长可以主动联系破产管理人，提出退费申请。

2. 参与债权人会议

在破产程序中，会召开债权人会议。家长可以参加会议，陈述自己的退费诉求，争取在破产分配中获得一定金额的补偿。

三、补习费不退怎么办：课程未完成

如果孩子没有完成补习课程，家长要求退还剩余学费时，补习机构可能会提出扣除已完成课程的费用。对于这种情况，家长可以采取以下措施：

1. 协商退费比例

家长可以与补习机构协商退费比例，以已完成课程的比例为基础，计算剩余学费的退款金额。

2. 坚持全额退款

如果家长认为补习机构拒绝全额退款不合理，可以坚持自己的诉求。家长可以向教育部门投诉，或通过消协调解或民事诉讼的方式维护自己的合法权益。

通过上述方法，家长可以最大程度地维护自己的合法权益，争取补习费的合理退款。家长在选择补习机构时，也应仔细考察其资质和信誉，避免因补习费不退而产生纠纷。