
北京市京师(无锡)律师事务所
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学习驾驶是许多人早晚要做的事,而选择一家靠谱的驾校就显得尤为重要。在报名之后,如果驾校出现不退服务费的情况,学员该如何维权呢?
一、驾校不退服务费怎么办理?
当驾校出现不退服务费的情况时,学员可以采取以下措施:
1. 与驾校协商:尝试与驾校协商,说明情况,要求退还服务费。如果驾校态度良好,协商解决的可能性较高。
2. 向有关部门投诉:如果协商不成,可以向当地交通管理部门或消费者权益保护委员会投诉,要求介入调解。
3. 提起诉讼:如果投诉无果,学员还可以选择提起诉讼,要求驾校退还服务费。
4. 向媒体曝光:如果驾校的行为涉嫌欺骗或违法,可以向媒体曝光,引起社会关注。
二、驾校不退服务费的法律依据
《消费者权益保护法》第二十五条规定,消费者有权拒绝经营者的强制交易行为,驾校不退服务费的行为就属于强制交易。
《机动车驾驶培训管理规定》第二十九条规定,驾驶培训机构不得以任何形式收取与培训无关的费用,不得向未接受培训的学员收取服务费。
三、驾校不退服务费的注意事项
在与驾校协商或维权时,学员应注意以下事项:
1. 保留证据:与驾校协商或投诉时,保留相关证据,如报名合同、收据、短信等。
2. 理性维权:维权过程中,保持理性,避免与驾校发生正面冲突。
3. 及时维权:发现驾校不退服务费的情况后,应及时采取维权措施,以免错过诉讼时效。
驾校不退服务费的行为是违法的,学员可以通过协商、投诉或诉讼等手段维权。在与驾校打交道时,要谨慎选择,保留证据,及时维权。
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