驾校不退考试费怎么投诉

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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驾校考试费是一种通常在报名驾考时预付的费用，用于支付考试相关费用。一些驾校在学员考试未通过的情况下，往往会拒绝退还考试费。这引发了众多学员的投诉。如果您遇到这种情况，请遵循以下投诉指南，维护您的合法权益：

一、驾校不退考试费怎么投诉

1. 协商沟通

您可以尝试与驾校协商沟通，友好协商退还考试费。您可以说明您考试未通过的情况，以及驾校存在违规行为（如有）。

2. 向消费者协会投诉

如果协商无果，您可以向所在地区的消费者协会进行投诉。消费者协会可以帮助您与驾校进行调解，维护您的合法权益。

3. 向交通管理部门投诉

交通管理部门负责监督驾校的经营行为。您可以向交通管理部门进行投诉，反映驾校不退考试费的问题。交通管理部门会对驾校进行调查，并根据调查结果进行处理。

二、驾校不退考试费投诉交通局

如果您向交通局投诉驾校不退考试费，需要准备以下材料：

驾校收据或证明材料

考试未通过的证明材料

协商沟通的记录（如有）

交通局会受理您的投诉，并对驾校进行调查。调查完成后，交通局会根据调查结果进行处理，包括责令驾校退还考试费、对驾校进行处罚等。

三、驾校不退考试费起诉

如果您协商、投诉无果，还可以选择通过法律途径起诉驾校。您可以到法院提起诉讼，要求驾校退还考试费并赔偿损失。

起诉时，需要准备以下材料：

起诉状

证据材料（如驾校收据、考试未通过证明）

诉讼费

通过诉讼途径维权，可以最大程度保障您的合法权益，但耗时较长，且需要支付一定的诉讼费用。

驾校不退考试费的行为属于违规行为，学员可以通过协商、投诉、起诉等方式维护自己的合法权益。在投诉或起诉过程中，需要准备好相关材料并保留证据，以提高维权成功率。