快钱不还行吗

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

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快钱是一家提供支付服务的公司，曾在中国互联网金融行业占据一定市场份额。最近有用户反映快钱存在拖欠退款等问题。

快钱的回应

快钱方面表示，由于疫情等原因，公司资金流动性受到一定影响，导致退款处理存在一定延迟。快钱也表示正在加强内部管理，加快退款处理速度。

用户权益

作为消费者，我们有权利保护自己的合法权益。如果您在使用快钱服务时遇到退款问题，可以采取以下措施：

1.与快钱客服联系，了解退款进度和原因；

2.如果长时间未收到退款，可以向快钱投诉，要求解决问题；

3.如果快钱无法解决问题，可以向相关部门投诉或寻求法律救助。

法律责任

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定，快钱作为支付服务提供商，应当履行合同义务，保障用户权益。如果快钱存在拖欠退款等违约行为，用户可以要求快钱承担违约责任，包括赔偿损失等。

个人建议

在选择支付服务提供商时，我们应当注意以下几点：

1.了解公司信誉和口碑，选择有良好口碑的支付服务提供商；

2.在使用支付服务时，保留相关证据，如支付记录、退款记录等；

3.如果遇到问题，及时与支付服务提供商联系，协商解决问题。

作为一家支付服务提供商，快钱应当履行合同义务，保障用户权益。如果用户遇到退款等问题，可以采取一定措施保护自己的权益。我们也应当在选择支付服务提供商时，注意公司信誉和口碑，保留相关证据，及时与支付服务提供商联系，协商解决问题。