法律知识

无良商家不给退款怎么办?

消费者正在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向卖方要求赔偿。卖方赔偿后,生产者的责任或者向卖方提供商品的其他卖方的责任,卖方有权向生产者或者其他卖方追偿。 消费者可以向消费者协会举报,也可以...
法律知识

不给退款打什么投诉电话?

可以拨打12315.消费者热线。 1.如果消费者是线上购物,可以通过线上平台的官方客户服务热线进行投诉反馈。消费者可以通过搜索引擎找到相应购物软件的客户服务热线,并发起投诉。 2.如果消费者是线上购物...
法律知识

订单异常不给退款怎么办?

首先,向平台官方人工客户服务投诉,申请仲裁,上传证据。 同时,打电话给卖方当地消费者协会进行实名报告,消费者协会更有效。只要你没有确认收货,就不用担心,另外,别忘了申请退货退款,否则7天内自动确认收货...