如何让培训机构退钱?培训班退费收取手续费是否合法?

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2022年9月23日 09:57:48 评论 608

一般培训班咋交学费之前都会说明退费规则的,如果没有告知,看自己买课的手续上面是否有相关通知。如果都没有,自己也不想在上课了,那就收集证据,证据可以包括培训班办学资质是否合格、消防安全设施是否完善、老师是否执证上岗等,如果有以上不合格的证据,可以去市场监管局投诉(消防不合格拨打消防电话投诉)。

很多培训机构的消防、师资等都存在不合格的情况,所以不要害怕培训机构不退钱,一切走正规渠道,用法律来保护我们的权益。

培训班退费收取手续费是否合法?

1、如果育儿机构的过错导致退款,消费者一方无需单独支付手续费,这是毋庸置疑的。

2、除非是学生造成的,合同约定的除外,大多数机构要求退款收取手续费,学生不能接受,然后找相关部分投诉,要求退还剩余学费。

3、机构收取学生培训费是一个全面的对外报价。如果没有特别约定,应理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税收和其他可能需要承担或发生的费用。

如何让培训机构退钱?培训班退费收取手续费是否合法?

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第三十一条 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。

各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

温馨提示:在实际法律问题中,案件情况不同,具有特殊性,为了有效解决您的问题,保护您的合法权益,建议您直接向专业律师解释情况,解决您的实际问题。

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