教育退费找什么部门投诉?

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2022年9月15日 10:29:49 评论 288

可以拨打12315电话进行投诉,也可以向教育部进行投诉!向消费者协会投诉问题可以是退费或者违约事项,向教育部门投诉问题可以是办学资质等事项。

教育退费找什么部门投诉?

投诉前可以先与教育机构方进行协商,但是协商前一定要做好准备:

①收集教育培训合同(如有)、付款凭证(如有)、收据、发票、销售微信/QQ聊天记录等基本材料确认教育培训合同实际存在,教育机构确实收费;

②总结原因,分析质量,有目的,重点收集退款原因的证据材料,大致估计退款金额(完成学时百分比违约金总额30%实体教材费用),合法合理维权。

温馨提示:在实际法律问题中,案件情况不同,具有特殊性,为了有效解决您的问题,保护您的合法权益,建议您直接向专业律师解释情况,解决您的实际问题。

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