蒋隽哲 律师
北京市京师(无锡)律师事务所
擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,
如果支付了货款但商家还未发货，可通过与商家沟通、向平台投诉、寻求消协帮助或进行诉讼等途径解决。
要不还没到发货的钱怎么办
可以与商家积极沟通。询问未发货的具体原因，比如是否存在库存不足、物流问题等情况。了解原因后，可根据实际情况协商解决方案，如确定新的发货时间、要求退款等。商家一般也希望妥善解决问题以维护良好的商业信誉。
若与商家沟通无果，可以向购物平台投诉。大部分电商平台都有完善的投诉机制，会对商家的行为进行监管。向平台提供支付凭证、订单信息等相关证据，平台会根据情况对商家进行调查和处理，可能会要求商家退款或给予消费者一定的补偿。
还可以寻求消费者协会的帮助。消协是维护消费者合法权益的组织，当遇到消费纠纷时，可向消协投诉，消协会介入调解，促使商家承担相应责任。
如果涉及金额较大或通过上述途径无法解决问题，可考虑通过法律诉讼解决。准备好相关证据，如合同、聊天记录、支付凭证等，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家返还货款并承担相应的违约责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
温馨提示：以上内容仅供参考，在实际法律问题中，案件情况不同，具有特殊性，为了有效解决您的问题，保护您的合法权益，建议您直接向专业律师解释情况，解决您的实际法律问题。
