刷脸支付刷了钱不还怎么办

蒋隽哲 律师

北京市京师(无锡)律师事务所

擅长：刑事案件, 交通事故, 合同纠纷, 劳资纠纷,

咨询我

刷脸支付刷了钱不还，需根据具体情况采取不同措施。若为误刷，可先尝试协商沟通要求返还；若涉及盗窃、诈骗等违法犯罪行为，应及时报警；也可通过民事诉讼等法律途径解决。

刷脸支付刷了钱不还怎么办

若遇到刷脸支付刷了钱不还的情况，要先明确事情的性质。如果是误刷，比如在支付场景中因系统错误或操作失误导致向他人多刷了钱，可先积极与对方取得联系，进行友好协商。在沟通时，要清晰准确地说明情况，提供相关的支付记录、交易凭证等证据，以证明误刷的事实，要求对方返还误刷款项。通常大部分人在了解情况后会选择返还。

如果发现刷脸支付的钱被他人非法获取，比如遭遇盗窃、诈骗等行为。例如，他人通过非法手段获取刷脸信息并完成支付，这种情况已涉及违法犯罪。此时应第一时间向公安机关报案，向警方详细描述事情经过，提供支付相关的所有信息，包括支付时间、金额、对方账户信息等，协助警方进行调查。警方会根据具体情况进行立案侦查，追究违法者的法律责任。

若协商不成，还可以考虑通过民事诉讼的方式解决。向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。在诉讼过程中，需要准备好充分的证据，如支付记录、聊天记录、通话录音等，以证明自己的主张。法院会根据双方提供的证据和事实情况进行审理，并作出判决。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

《中华人民共和国刑法》第二百六十四条规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。